事例制作の専門会社：カスタマワイズ（導入事例、顧客事例、ユーザー事例、お客様事例の制作）

お客様事例（導入事例、顧客事例、納入事例、お客様ストーリー）の制作、コンサルティング

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■ 会社案内

日経ソリューションビジネスにて「受注をもたらす事例作成術」を連載中（10/15号より4Pを6回）

日本経済新聞(電子版)で連載中

日経MJ(8/24)

日経ネットマーケティング
特集「顧客事例の戦略的
活用方法」で３ページ掲載（2009年9月号）

事例作成技術についてつぶやき

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はじめまして、カスタマワイズ代表村中です。カスタマワイズは、お客様の声の新しいかたち、「お客様事例」を制作する日本初の専門会社です。まずは制作サンプルからご覧ください。大規模システムからカニ卸まであらゆる分野で制作実績があります。

トヨタファイナンス

三井住友銀行

関西電力

第一三共

ユニ・チャーム

剣道防具	浄水器	ブランドリサイクル	漢方薬	のぼり旗
外壁塗装	オーダー家具	美容	写真漫画	オーダー家具

都城市

津久井市長

十勝農協

鳩ヶ谷市

越前市

スピーカー

選挙落選

特殊看板

お墓

板バネ

三菱電機(福山工場)

ファインモールド

ヤシカ車体

村田機械

豊ファインパック

DDK

あどQ

グリーンランド

築地太田

魚沼通信機

全日本空輸

エース損害保険

三興プライウッド

サイバー・バズ

マルイ

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※

その他の実績

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※

その他の実績

ミニセミナー：「売れるお客様事例とはどういうものか？」
（注：音声が出ます）

※ ここで、はじめての方のために、お客様事例とは何かについてご説明いたします

お客様事例とは、御社のお客様に、「買う前に何に困っていたのか」、「なぜ他の商品ではなく、あなたの商品を買ったのか」、「買って使って、何が変わったのか」、「これから買う人へのアドバイス」などをくわしくインタビューし、写真を撮影し、文章化したものです。

すこしむずかしい話（読みとばしてもかまいません）。
「お客様事例」と「お客様の声」とどう違うか

お客様事例は、「お客様の声のあたらしいかたち」です。
「お客様が語る」という点は同じです。では何が違うのか。
「お客様の声」では、お客様が購買体験の「一部」をつぶやきます。「お客様事例」においては、お客様が「すべて」を語ります。

なぜこんな事が可能になるのか。お客様の声においては、お客様が自分で適当に思いだしてつぶやきます。一方、お客様事例においては、インタビュアー側が、お客様が忘れていることも含め、「買うまえ・買うとき・買ったあと」に起きたできごとのすべてを、質問を通じて引き出し、それを総合的に文章化するからです。

お客様事例で、お客様は「すべて」を語ります。

「すべて」を語るから

　→　説得力が高まります。
　→　読んでいてモヤモヤが残りません。
　→　法人営業に向いています。

カスタマワイズは、お客様事例の制作（コンサルティング）だけに特化した、日本初の専門会社です。

制作実績が多いだけではありません。お客様の売上げを上げた実例（事例の事例）も多くあります。つづけてご覧ください。

※ はじめての方は、こちら「お客様事例って何？」もごらんください。